條款與細則 (Terms & Conditions)
歡迎瀏覽 Fine Foods Online。本條款適用於閣下對本網站之瀏覽及使用、透過本網站向 Fine Foods Online（下稱「本公司」）購買貨品或服務之交易。閣下使用本網站或進行登記，即表示同意並接受本條款之約束。
A) 一般條款
- 本公司保留隨時修改本條款之權利，恕不另行通知。
- 本網站所顯示之貨品價格均以港幣（HKD）計算。
- 所有貨品圖片僅供參考，實際貨品一切以實物為準。
- 由於貨品供應量受市況影響，本公司保留接受或拒絕任何訂單的最終決定權。
- 若因人為錯誤或系統故障導致價格或資料出錯，本公司有權修正並取消受影響之訂單。
- 根據香港法例，不得在業務過程中，向18歲以下的人士售賣或供應令人醺醉的酒類。閣下進行訂購即表示已年滿18歲。
B) 帳戶註冊
- 閣下登記成為會員時，必須提供真實、準確、最新及完整的個人資料。
- 閣下有責任妥善保管帳戶密碼，利用該帳戶所進行的一切活動均須由閣下負上全責。
- 本公司保留隨時暫停或終止任何違反本條款之用戶帳戶的權利。
C) 貨物破損及送貨責任
顧客在收到貨品時，請務必當場即時檢查貨品數量及狀態。
貨品一經簽收，即視為閣下已接納該次送貨之貨品完好無缺。其後發生的任何損毀或遺失，本公司恕不負責。
D) 退換保證
- 貨品只限於退換同等價值之貨品。
- 除經本公司確認及接納之特定個案外，一般情況下貨品不設退款。
- 顧客如需要退換貨物，必須於送貨日起 24 小時內致電客戶服務熱線 +852 2893 0831 或透過 WhatsApp 與客戶服務專員聯絡，逾期恕不受理。
- 本公司承諾於確認退款/補發申請後的 3 個工作天內完成內部處理，惟實際退款到賬時間需視乎銀行或支付平台之處理程序（通常為 7 至 14 個工作天內退回並顯示於您的帳戶）。
E) 所有權
貨品的所有權及風險將在貨品交付至指定送貨地址並經簽收後，正式轉移至顧客。
F) 不可抗力
由於天災、火災、水災、意外、暴動、戰爭、政府政策、罷工、惡劣天氣（如八號或以上颱風訊號、黑色暴雨警告）或任何本公司不能控制的情況，導致本公司未能準確履行責任，本公司均不承擔任何責任或賠償。
G) 最終決定權
Fine Foods Online 保留對所有退換貨申請及爭議之最終決定權。
H) 付款方法
閣下可透過以下方式進行安全付款：
銀行轉帳 / 信用卡 / AlipayHK（支付寶香港）/ 轉數快（FPS）/ 貨到現金付款
